Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan acv41

Sebelum anda membuka akaun di acv41, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar AdilHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobinya Baca Soalan Lazim
acv41 Terma dan Syarat Penggunaan acv41
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, pasukan sokongan acv41 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan acv41 melalui sembang langsung untuk mendapat jawapan segera berkenaan sebarang klausa dalam terma dan syarat kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan acv41 untuk membaca penjelasan terperinci tentang dasar akaun, sekatan wilayah dan prosedur pertikaian.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana acv41 Melindungi Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda dan ketelusan dalam setiap aspek operasi acv41. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat akaun, kuki, dan permintaan perubahan dasar anda.

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

acv41 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sila laporkan sebarang akses yang tidak dibenarkan kepada pasukan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan data, hubungi e-mel sokongan kami. Kami memproses semua permohonan dalam masa tiga hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data acv41 menguruskan semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma. Beliau boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan rasmi kami di acv41.my.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma dan syarat acv41. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, terma dan syarat acv41 terpakai kepada semua pemegang akaun di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pastikan anda membaca keseluruhan dokumen sebelum membuka akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terma dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaharu terma tersebut.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan mengetahui bagaimana data anda digunakan. Semua permintaan hak boleh dihantar melalui e-mel sokongan kami.

Tidak, akaun acv41 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Melanggar peraturan ini boleh menyebabkan akaun digantung tanpa notis awal.

Hubungi pasukan sokongan acv41 dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi bermasalah. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam masa tujuh hari bekerja selepas menerima laporan lengkap anda.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat yang sama. Setiap transaksi direkodkan dan boleh disemak melalui sejarah akaun anda.

Hantar permohonan penutupan akaun melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan sebab penutupan. acv41 akan memproses permintaan dalam masa lima hari bekerja dan mengesahkan melalui e-mel.

Halaman Berkaitan

Rezeki Daftar acv41 Login Jackpot Rezeki